“三苯銷量同比增長43.65%，西南及西北橡塑通用料市場占比達(dá)73.4%。”9月22日，蘭州石化營銷調(diào)運(yùn)部經(jīng)理趙廷哲看著這幾個(gè)月的銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)欣喜地說。蘭州石化高品質(zhì)的產(chǎn)品，正成為客戶信賴的“金字招牌”。
作為西部重要的煉化一體化企業(yè)，蘭州石化面對(duì)近年來煉化產(chǎn)能持續(xù)釋放、新能源革命迅猛發(fā)展、市場供需格局和態(tài)勢發(fā)生深刻變化的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，始終堅(jiān)持從“生產(chǎn)型”向“經(jīng)營型”轉(zhuǎn)變的思路，樹立“產(chǎn)銷研用管”一體的大營銷格局，聚焦核心產(chǎn)品高端化，深耕定制產(chǎn)品品牌化，匠心打磨高水平服務(wù)品質(zhì)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品美譽(yù)度與用戶滿意度的雙重提升。
蘭州石化抓住產(chǎn)品價(jià)值創(chuàng)造關(guān)鍵點(diǎn)，開發(fā)高端化、系列化、定制化產(chǎn)品，努力將資源稟賦轉(zhuǎn)化為高端化工新材料的競爭優(yōu)勢。8月份，蘭州石化30萬噸/年全密度聚乙烯裝置生產(chǎn)出茂金屬聚乙烯新產(chǎn)品mPE1012，各項(xiàng)參數(shù)指標(biāo)均符合產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。這款具有高韌性、耐穿刺、耐化學(xué)腐蝕及優(yōu)良加工性能的茂金屬聚乙烯薄膜產(chǎn)品，在滿足市場多樣化和客戶個(gè)性化需求的同時(shí)，也成為企業(yè)增效的又一大利潤點(diǎn)。今年1至8月，蘭州石化共計(jì)完成19項(xiàng)新產(chǎn)品工業(yè)化生產(chǎn)，進(jìn)一步優(yōu)化了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
基于對(duì)市場趨勢的精準(zhǔn)洞察，蘭州石化還積極推廣產(chǎn)品定制化銷售模式，針對(duì)重點(diǎn)客戶特定需求，量身打造專用產(chǎn)品，以差異化優(yōu)勢實(shí)現(xiàn)與客戶的共贏發(fā)展。近年來，蘭州石化定制開發(fā)的耐油高腈NBR4105、耐穿刺橡膠SBR1586等專用產(chǎn)品，不僅為客戶提供了契合自身需求的專屬解決方案，也進(jìn)一步提升了產(chǎn)品市場競爭力、增強(qiáng)了客戶黏性。
此外，在提升服務(wù)水平方面，蘭州石化精準(zhǔn)發(fā)力，找準(zhǔn)用戶核心需求，制定并推行“四個(gè)一”服務(wù)管理機(jī)制，構(gòu)建起以用戶需求為核心的“服務(wù)閉環(huán)”，保障了產(chǎn)品從“出廠”到“使用”的全流程品質(zhì)，將服務(wù)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化成了市場勝勢。
