今年以來,河北唐山石油搶抓新能源市場發(fā)展機(jī)遇拓展網(wǎng)絡(luò)布局,強(qiáng)化客戶開發(fā),優(yōu)化服務(wù)功能,深挖天然氣增量潛力。1月至5月,天然氣銷量同比增長25.49%,總量排名河北石油第一。
該公司深入開展市場調(diào)研,精準(zhǔn)研判區(qū)域物流運(yùn)輸格局,在國道省道、高速公路出入口等重點(diǎn)交通線路布局加氣網(wǎng)點(diǎn),填補(bǔ)市場空白,擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)覆蓋。組織站長和客戶經(jīng)理對運(yùn)輸公司、物流園區(qū)等重點(diǎn)客戶開展常態(tài)化走訪,建立客戶需求檔案,配套“一戶一策”營銷方案,提升客戶轉(zhuǎn)化率。同時,在重點(diǎn)站點(diǎn)升級司機(jī)之家功能,免費(fèi)提供休息、洗浴、停車等暖心服務(wù),幫助客戶解決加氣過程中的實(shí)際困難,持續(xù)增強(qiáng)客戶黏性。