6月11日，河北省電力公司舉行大營(yíng)銷建設(shè)新模式上線啟動(dòng)儀式。公司總經(jīng)理孫正運(yùn)、副總經(jīng)理范振華出席會(huì)議并講話，公司領(lǐng)導(dǎo)白林杰、朱晉平、董雙武、邢晨、趙社宏、許洪強(qiáng)出席會(huì)議。會(huì)議由公司副總經(jīng)理王延芳主持。
據(jù)了解，此次河北省電力公司大營(yíng)銷體系建設(shè)新模式的成功上線運(yùn)行，標(biāo)志著省公司大營(yíng)銷體系已經(jīng)完成各項(xiàng)建設(shè)任務(wù)，正式進(jìn)入新模式運(yùn)行磨合改進(jìn)階段�！�
孫正運(yùn)指出，“大營(yíng)銷”建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，新階段的各項(xiàng)建設(shè)任務(wù)依然十分艱巨。廣大干部員工要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，以飽滿的工作熱情和必勝的信心，再接再厲，攻堅(jiān)克難，進(jìn)一步做好完善工作，最終實(shí)現(xiàn)一個(gè)最優(yōu)化、最高效、最科學(xué)的營(yíng)銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，切實(shí)讓客戶享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)和優(yōu)異的成績(jī)向國(guó)網(wǎng)公司黨組交上一份滿意的答卷。
為進(jìn)一步理順工作，確保圓滿完成大營(yíng)銷體系建設(shè)和通過驗(yàn)收，范振華指出，相關(guān)部門、單位抓好下階段各項(xiàng)工作任務(wù)，進(jìn)一步調(diào)整優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，系統(tǒng)性完善供電服務(wù)體系及其質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，建立以量化考核為重點(diǎn)的績(jī)效管理體系。要高度重視并做好磨合階段服務(wù)及穩(wěn)定工作，避免由于各級(jí)人員業(yè)務(wù)調(diào)整以及檔案設(shè)備移交等出現(xiàn)的工作遺漏和服務(wù)事故。要結(jié)合業(yè)務(wù)辦理實(shí)際，進(jìn)一步修訂完善相關(guān)制度、標(biāo)準(zhǔn)，形成完整的工作體系，加強(qiáng)基層員工培訓(xùn)，確保工作連續(xù)順暢。
據(jù)了解，大營(yíng)銷體系建設(shè)進(jìn)入新模式導(dǎo)入階段以來，河北省電力公司各部門、各單位認(rèn)真研究，超前謀劃，切實(shí)做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。先后制訂了《河北公司“大營(yíng)銷”體系建設(shè)實(shí)施方案》、《“大營(yíng)銷”體系建設(shè)操作方案》等一系列指導(dǎo)性文件，在組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)模式、實(shí)施步驟、風(fēng)險(xiǎn)防控等方面進(jìn)行了明確，為“大營(yíng)銷”體系建設(shè)實(shí)施打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)；專門成立“大營(yíng)銷”體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，在公司各部門及市縣公司均建立聯(lián)絡(luò)員機(jī)制，在新模式導(dǎo)入的重點(diǎn)階段實(shí)行日?qǐng)?bào)告和周例會(huì)制度，對(duì)重大事項(xiàng)掛牌督辦、密切跟蹤，確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位、有序推進(jìn)。
