“供電部門‘兩保三進’服務隊就像我們企業(yè)的用電保姆。在你們的幫助下，我們通過優(yōu)化用電，現(xiàn)在每月可節(jié)省2萬多元電費，太感謝你們了！”8月24日，在福建德化供電公司“進企業(yè)”大走訪時，景遠（德化）建材有限公司的劉總緊緊握住上門走訪的“兩保三進”服務隊負責人的手，感激地說。
這是國家電網(wǎng)福建省電力公司系統(tǒng)各單位深入開展以“保發(fā)展、保用電”為主題的優(yōu)質服務“進企業(yè)、進社區(qū)、進農(nóng)村”活動（簡稱“兩保三進”活動）服務再加力的一個縮影。
6月以來，福建省電力公司在全系統(tǒng)開展“兩保三進”活動，圍繞降低企業(yè)成本、提高辦事效率、保障安全供電、快速解決問題等四大方面，推出15項具體舉措，加力提升供電服務水平，著力營造良好的用電環(huán)境，保障各行各業(yè)、千家萬戶好用電、用好電。
福建省電力公司積極宣傳落實好用電激勵政策，將260家省重點工業(yè)企業(yè)高峰用電時段調(diào)減2個小時，按時完成計量表計時段調(diào)整，確保執(zhí)行范圍準確、政策迅速兌現(xiàn)，促進企業(yè)利用擴大生產(chǎn)。同時，出臺年內(nèi)允許使用銀行承兌匯票結算電費、適當放寬暫時停止用電規(guī)定。
幫助企業(yè)優(yōu)化用電管理。針對部分工業(yè)企業(yè)峰谷電費、力率電費支出高的情況，福建省電力公司首批選取880戶工業(yè)企業(yè)，主動上門開展用電診斷，幫助企業(yè)及時調(diào)整用電方式，減少電費成本支出。
實行重點項目“全程式”服務。福建省電力公司建立大客戶經(jīng)理團隊，為770個省市重點項目提供“一對一”的全過程服務，報裝接電時限比承諾時限縮減20％以上；建立重大項目超常規(guī)對接機制，對在建開發(fā)區(qū)和重點企業(yè)，由省、地、縣三級供電企業(yè)分層對接、上下聯(lián)動，加大工作推進力度，實現(xiàn)特事特辦、急事快辦。
福建省電力公司還推行城市居民小區(qū)“片區(qū)制”服務、95598電話“一站通”服務；加快保障性安居住房報裝接電，加快實施農(nóng)網(wǎng)升級改造工程，加快“迎峰度夏”項目建設；成立服務小分隊深入現(xiàn)場，“面對面”宣傳用電政策、安全科學用電常識，“一對一”解決問題，把服務落實到一線，把問題解決在現(xiàn)場。
截至8月26日，兩個多月來福建省電力公司系統(tǒng)共成立336個服務小分隊，累計進企業(yè)1918戶，進社區(qū)698個，進農(nóng)村1563個，共提供優(yōu)化用電建議書794份，為2095戶客戶專項排查用電安全隱患，現(xiàn)場協(xié)調(diào)服務用電需求628個，增供電量21745萬千瓦時，幫助企業(yè)客戶降低成本10454萬元。
