“2012年苯酐銷量達7.56萬噸，同比增加5%，累計銷量再創(chuàng)新高，全年無應收賬款和貨物損失。”1月16日，金陵石化化工一廠的經(jīng)濟分析會上，工廠負責人這樣說。
近年來，由于受世界金融風暴、歐債危機、國內(nèi)房地產(chǎn)行業(yè)調(diào)控等因素的影響，苯酐、增塑劑產(chǎn)品產(chǎn)能過剩，下游需求低迷，市場競爭劇烈。該廠面對這些不利局面，結(jié)合自身在質(zhì)量、技術、信譽等方面優(yōu)勢，大力開展差異化銷售。努力滿足客戶個性需求，抓好核心用戶，并從銷售地域、產(chǎn)品質(zhì)量、新產(chǎn)品等方面推進差異化銷售。同時，加大對江蘇外圍苯酐市場的開拓力度，先后開發(fā)四川、天津、北京、山東等地的苯酐新客戶60多家，建立起比較穩(wěn)定的銷售渠道。他們還根據(jù)用戶要求，先后開發(fā)了液態(tài)苯酐、高端級增塑劑、DPHP等新產(chǎn)品，這些產(chǎn)品都得到客戶好評，有的已出口到國外。
為了最大限度規(guī)避風險，工廠減少產(chǎn)品庫存，做到全產(chǎn)全銷。同時，工廠經(jīng)常走訪用戶，準確摸清了市場信息，同時了解客戶需求，按照內(nèi)控流程完善產(chǎn)品銷售制度和操作流程，不僅做到規(guī)范操作，也做到人性化操作，強化客戶服務，穩(wěn)牢相互關系。
