2012年，在國(guó)內(nèi)建材行業(yè)銷售受到影響時(shí)，長(zhǎng)葛衛(wèi)浴企業(yè)整體保持著產(chǎn)銷兩旺，產(chǎn)品以國(guó)內(nèi)各省、直轄市、地級(jí)市、縣級(jí)市等實(shí)現(xiàn)全覆蓋。遍布全國(guó)各地的衛(wèi)浴銷售大軍，正在用無形的市場(chǎng)拉動(dòng)一個(gè)產(chǎn)業(yè)集群的快速發(fā)展，除了產(chǎn)量和品質(zhì)的提高外，長(zhǎng)葛衛(wèi)浴正在朝著全配套、差異化發(fā)展悄然轉(zhuǎn)型。
繁忙不休的陶瓷產(chǎn)業(yè)
作為駐站記者，幾乎每天都要到陶瓷企業(yè)走訪，每到一家企業(yè)，都能看到里面排成長(zhǎng)龍的貨車隊(duì)，依次在那里等著裝貨。據(jù)一家公司裝卸區(qū)的領(lǐng)隊(duì)說，“生意忙的時(shí)候，我們15分鐘就得裝好一車，像這些車來自全國(guó)各地哪里都有，每天就希望能夠讓這些等候的車及時(shí)發(fā)車。”裝車工人的工資是計(jì)件的，應(yīng)該說裝得越多他們賺得也越多，可一旦到了銷售旺季，他們就會(huì)覺得壓力較大。像山東的客戶，最多的時(shí)候，能夠一天發(fā)三輛車，而這樣的客戶在長(zhǎng)葛并不少見。2012年，建材行業(yè)品牌企業(yè)都在呼喚渠道下沉，但長(zhǎng)葛衛(wèi)浴企業(yè)似乎并沒有受到太大影響，等貨的車輛依舊排成長(zhǎng)龍。在藍(lán)鯨衛(wèi)浴公司營(yíng)銷中心前面，有大片的停車位，經(jīng)常都是停得滿滿的，有前來參觀的廈門、潮州企業(yè)了解到這是在等貨的車輛等待區(qū)后，贊嘆道，“長(zhǎng)葛的衛(wèi)浴發(fā)展勢(shì)頭真的是很猛啊，這邊的企業(yè)規(guī)�；l(fā)展較快，照這樣的發(fā)展速度下去，超過潮州只是時(shí)間的問題。”一直處于封閉狀態(tài)的長(zhǎng)葛衛(wèi)浴產(chǎn)區(qū)，在近幾年的快速崛起中，由規(guī)模到產(chǎn)量，再由品質(zhì)和銷售，都讓整個(gè)行業(yè)眼前一亮。
沿著衛(wèi)生陶瓷企業(yè)最為密集的葛天路一直向西走，道路兩側(cè)的浴室柜及龍頭花灑等配件的店面如雨后春筍般出現(xiàn)，花花綠綠、名目繁多的配件廣告使原本一直繁忙運(yùn)瓷的道路顯得更為熱鬧。劉先生之前在濮陽(yáng)做衛(wèi)生陶瓷銷售，現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)一個(gè)浴室柜品牌的生產(chǎn)和銷售，他告訴記者，“前幾年出去賣陶瓷賺錢比較輕松，后來在市場(chǎng)里面見識(shí)多了，感覺南方的品牌都開始配套銷售浴室柜、小五金配件什么的，就覺得中西部地區(qū)也會(huì)在一兩年后流行，這個(gè)市場(chǎng)應(yīng)該會(huì)更大，再加上長(zhǎng)葛地區(qū)外出賣陶瓷的經(jīng)銷商有萬余人，如果我能搶先做這個(gè)配套的浴室柜，應(yīng)該是搶占了市場(chǎng)的先機(jī)。”誠(chéng)如劉先生所說，從衛(wèi)生陶瓷企業(yè)配完貨以后的貨車都會(huì)在這些配套企業(yè)停留，車上預(yù)留了一部分用來裝配配件的位置，全國(guó)各地的經(jīng)銷商也在逐步升級(jí)，由原來的只銷售陶瓷產(chǎn)品，到現(xiàn)在的全配套、整體性銷售。劉先生的事業(yè)也從2010年開始著手做浴室柜的小作坊逐步發(fā)展成為一個(gè)小廠。在廠區(qū)內(nèi)部，看到他從四川、湖南等地高價(jià)“挖”來的師傅，以及仿古、簡(jiǎn)歐、中式風(fēng)格林立的半成品車間，相信這個(gè)老板的創(chuàng)業(yè)選對(duì)了方向。
發(fā)展迅速的長(zhǎng)葛衛(wèi)浴
“我基本上每年都會(huì)到長(zhǎng)葛來看看，到企業(yè)看看經(jīng)營(yíng)狀況、到車間看看產(chǎn)品質(zhì)量，跟老板聊一聊，還是覺得長(zhǎng)葛企業(yè)每年都有很大進(jìn)步，再加上有政府的支持，政策的引導(dǎo)，市場(chǎng)有這么大的需求，長(zhǎng)葛衛(wèi)浴的前景是非常好的。”咸陽(yáng)陶瓷研究院副院長(zhǎng)苑克星是長(zhǎng)葛衛(wèi)浴企業(yè)的老朋友，多次蒞臨長(zhǎng)葛衛(wèi)浴產(chǎn)區(qū)指導(dǎo)工作，以及參與長(zhǎng)葛衛(wèi)浴產(chǎn)業(yè)示范園區(qū)規(guī)劃研討會(huì)、參加中部衛(wèi)浴品牌力發(fā)展高峰論壇等。每次到長(zhǎng)葛，苑院長(zhǎng)都對(duì)長(zhǎng)葛衛(wèi)浴的快速發(fā)展表示贊賞，尤其是企業(yè)家思想的轉(zhuǎn)變，由原來只重視產(chǎn)量到現(xiàn)在的注重產(chǎn)品品質(zhì)、完善產(chǎn)品的配套、提高產(chǎn)品的附加值等。在產(chǎn)品軟實(shí)力提升方面都加大了投入，細(xì)化并規(guī)范了企業(yè)管理，企業(yè)逐步走向規(guī)范。
2012年，長(zhǎng)葛市與咸陽(yáng)陶瓷研究院建立產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)中心合作協(xié)議，通過政府提供辦公場(chǎng)地、購(gòu)置檢測(cè)設(shè)備，咸陽(yáng)陶瓷研究院提供人才培訓(xùn)和技術(shù)服務(wù)等支持，將在衛(wèi)生企業(yè)密集的長(zhǎng)葛市建立一個(gè)專業(yè)化的衛(wèi)生陶瓷產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心。該檢測(cè)中心運(yùn)營(yíng)后，將服務(wù)整個(gè)中部地區(qū)衛(wèi)浴企業(yè)，定期對(duì)當(dāng)?shù)匦l(wèi)生陶瓷企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行抽檢，檢驗(yàn)不合格的企業(yè)將受到處罰或關(guān)停，另外檢測(cè)中心也將對(duì)企業(yè)提供全面的產(chǎn)品檢測(cè)，包括新產(chǎn)品的各項(xiàng)性能指標(biāo)檢測(cè)等。
除政府出臺(tái)了一些激勵(lì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的措施外，企業(yè)也在通過自身的隊(duì)伍建設(shè)、人員培養(yǎng)、工藝細(xì)化等方面，積極進(jìn)行品質(zhì)的提高。長(zhǎng)葛市藍(lán)鯨衛(wèi)浴在2012年提出了升級(jí)品牌的戰(zhàn)略，第一步即是對(duì)當(dāng)前生產(chǎn)工藝的提高和改進(jìn)，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行全線跟蹤檢驗(yàn)，從關(guān)注產(chǎn)量轉(zhuǎn)為注重質(zhì)量，從降低每個(gè)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)，以提高產(chǎn)品合格率。政府加強(qiáng)對(duì)品質(zhì)的管理和疏導(dǎo)，企業(yè)也積極跟進(jìn)對(duì)品質(zhì)的管控。第九屆新銳榜評(píng)選中，藍(lán)鯨衛(wèi)浴獲得年度新銳品牌以及年度社會(huì)責(zé)任獎(jiǎng)項(xiàng)，這兩個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)都對(duì)藍(lán)鯨衛(wèi)浴向品牌化、精品化、社會(huì)化、責(zé)任化發(fā)展所作出的努力和成果表示褒揚(yáng)和鼓勵(lì)。
2012年，河南藍(lán)健陶瓷有限公司的“藍(lán)健”、“貝路佳”，河南浪迪衛(wèi)浴的“浪迪”、長(zhǎng)葛市貝浪瓷業(yè)的“貝浪”等品牌都獲得了中國(guó)建筑衛(wèi)生陶瓷行業(yè)協(xié)會(huì)授予的“知名品牌”。這些企業(yè)在品質(zhì)監(jiān)管、內(nèi)部管理等方面走在了產(chǎn)區(qū)的前列。在第九屆中國(guó)陶瓷行業(yè)新銳榜的評(píng)選中，浪迪衛(wèi)浴lz09032型號(hào)座便器喜獲中國(guó)陶瓷行業(yè)新銳榜新銳產(chǎn)品榮譽(yù)，這也是浪迪衛(wèi)浴品牌產(chǎn)品第二次獲此殊榮。
品牌之路清晰而堅(jiān)定
白特衛(wèi)浴公司董事長(zhǎng)侯保煥是一位雷厲風(fēng)行的女企業(yè)家，執(zhí)掌陶瓷企業(yè)后，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)有了更明晰的思路，“我做企業(yè)也有很長(zhǎng)一段時(shí)間了，之前因?yàn)槭莻鹘y(tǒng)產(chǎn)業(yè)，附加值并不高，政府沒有開展產(chǎn)業(yè)提升以來發(fā)展的速度很緩慢，亦不能與長(zhǎng)葛其他高效益產(chǎn)業(yè)相比，只是一心埋頭想把自己的產(chǎn)品做好，企業(yè)管理好，產(chǎn)品不滯銷、對(duì)外不欠賬，這就是很好的企業(yè)了。但是隨著近幾年不斷地走出去交流，不管是看展會(huì)、開年會(huì)，還是參觀行業(yè)企業(yè)、出國(guó)考察企業(yè)，都覺得不能再像之前那樣保守的經(jīng)營(yíng)企業(yè)了。人都說酒香不怕巷子深，現(xiàn)在的時(shí)代不同了，我們做了好的產(chǎn)品，只是打造品牌的第一步，還要對(duì)產(chǎn)品、品牌進(jìn)行定位、包裝，再到宣傳推廣，這些是之前所沒有考慮到的，以后要在這些方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)和溝通，要向行業(yè)的先進(jìn)學(xué)習(xí)，經(jīng)營(yíng)企業(yè)的思路要變通�，F(xiàn)在長(zhǎng)葛的企業(yè)老板都在學(xué)習(xí)，爭(zhēng)做河南第一的信心每個(gè)人都有，白特更不例外。”
同樣有著做第一夢(mèng)想的是劉利軍，在長(zhǎng)葛陶瓷圈內(nèi)是一個(gè)實(shí)力派的營(yíng)銷專家，在他的銷售戰(zhàn)略中，品牌化的經(jīng)營(yíng)思路是在逐步推進(jìn)，而且在企業(yè)銷售模式轉(zhuǎn)變中起到了很好的引領(lǐng)作用。2012年初，劉利軍所在企業(yè)新研發(fā)出一款超強(qiáng)沖水的坐便器，該款產(chǎn)品受到尹虹博士等的好評(píng)，但受制于區(qū)域品牌影響力不足，產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到品質(zhì)可與國(guó)內(nèi)中高檔產(chǎn)品媲美，并為國(guó)際品牌完成一筆訂單，即便產(chǎn)品的質(zhì)量和信譽(yù)如此，銷售價(jià)格卻難以打破區(qū)域品牌的桎梏，這也是整個(gè)中部衛(wèi)浴品牌化發(fā)展之殤。
在此情況下，劉利軍制訂了一個(gè)刺激銷售的戰(zhàn)略，即每位經(jīng)銷商能夠在店面內(nèi)實(shí)現(xiàn)零售超過千元的交易后，企業(yè)將給予重獎(jiǎng)，并通報(bào)國(guó)內(nèi)所有經(jīng)銷商客戶，鼓勵(lì)經(jīng)銷商增強(qiáng)對(duì)長(zhǎng)葛衛(wèi)浴產(chǎn)品及品牌的正面推介。該方案一經(jīng)推出后，經(jīng)銷商對(duì)貝浪產(chǎn)品的銷售有了更多的信心，不少對(duì)長(zhǎng)葛衛(wèi)浴心存偏見的經(jīng)銷商在此政策的鼓勵(lì)下，都先后實(shí)現(xiàn)了銷售突破，也正是如此，貝浪衛(wèi)浴在中部衛(wèi)浴品牌突圍中，成功晉升。
“貝浪是長(zhǎng)葛衛(wèi)浴實(shí)現(xiàn)升級(jí)轉(zhuǎn)型的一個(gè)典范，這是一個(gè)小而精的企業(yè)，雖然規(guī)模不大，但是產(chǎn)值卻不遜于其他企業(yè)，產(chǎn)品質(zhì)量和設(shè)計(jì)都能成為區(qū)域的亮點(diǎn)，這樣的企業(yè)是政府鼓勵(lì)和支持的，也是其他企業(yè)應(yīng)當(dāng)借鑒和學(xué)習(xí)的。”長(zhǎng)葛市副市長(zhǎng)范耀江在召開長(zhǎng)葛衛(wèi)浴企業(yè)座談時(shí)指出。
由品質(zhì)提高到品牌提升
“我從來沒有見到過國(guó)內(nèi)那個(gè)地區(qū)陶瓷產(chǎn)業(yè)的提升工作是由科技局來抓的，科技局本身是一個(gè)服務(wù)型、技術(shù)型的單位，通過科技局來主抓衛(wèi)生陶瓷產(chǎn)業(yè)提升在全國(guó)恐怕只有長(zhǎng)葛有。”陶城報(bào)社管委會(huì)主任李新良在2010年初考察長(zhǎng)葛衛(wèi)浴產(chǎn)區(qū)時(shí)，對(duì)由長(zhǎng)葛市科技局主抓當(dāng)?shù)匦l(wèi)生陶瓷產(chǎn)業(yè)提升工作而驚嘆。
“政府主導(dǎo)衛(wèi)生陶瓷產(chǎn)業(yè)提升已經(jīng)到了第七個(gè)年頭了，提升之初，長(zhǎng)葛衛(wèi)浴企業(yè)面臨“工程瓷”，并被國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督總局定為“區(qū)域產(chǎn)品質(zhì)量不合格”，企業(yè)和產(chǎn)品都受到市場(chǎng)和行業(yè)的貶斥，利潤(rùn)微薄，做老板也很辛苦。通過政府搭建的宣傳、對(duì)外交流、參展參會(huì)、技術(shù)服務(wù)等平臺(tái)，邀請(qǐng)企業(yè)參與，逐步轉(zhuǎn)變企業(yè)老板的經(jīng)營(yíng)思路，拓寬視野，企業(yè)由被動(dòng)參與產(chǎn)業(yè)提升到現(xiàn)在的主動(dòng)跟進(jìn)提升活動(dòng)，2009年被中國(guó)建筑衛(wèi)生陶瓷行業(yè)協(xié)會(huì)授予“中國(guó)中部衛(wèi)浴產(chǎn)業(yè)基地”。作為產(chǎn)業(yè)提升工作的一個(gè)負(fù)責(zé)人，我們?yōu)楫a(chǎn)區(qū)、企業(yè)、老板能有這樣的轉(zhuǎn)變而欣慰。”談及產(chǎn)業(yè)提升工作，科技局副局長(zhǎng)張建民深有感觸，作為長(zhǎng)葛衛(wèi)生陶瓷產(chǎn)業(yè)提升的踐行人，張建民被第九屆中國(guó)陶瓷行業(yè)新銳榜評(píng)選為“年度風(fēng)云人物”。
2012年是中部衛(wèi)浴企業(yè)整體面臨原料上漲、工資增加、稅收提高、行業(yè)品牌渠道下沉等多種不利因素影響最為集中的一年，不少企業(yè)老板在參加產(chǎn)業(yè)提升工作會(huì)議時(shí)愁苦滿面。而此時(shí)銀行業(yè)也在觀望當(dāng)?shù)靥沾僧a(chǎn)業(yè)的發(fā)展，對(duì)陶瓷企業(yè)的信貸有些猶豫。產(chǎn)業(yè)提升工作組及時(shí)與政府和相關(guān)管理部門匯報(bào)該情況，9月26日，長(zhǎng)葛市政府召開了銀企座談會(huì)，進(jìn)一步深化銀行與陶瓷企業(yè)之間的交流，打消銀行業(yè)對(duì)衛(wèi)生陶瓷企業(yè)的融資顧慮。27日，組織全市二十余家企業(yè)家、生產(chǎn)高管等七十余人對(duì)長(zhǎng)葛地區(qū)排名前十位的企業(yè)進(jìn)行細(xì)致、深入的參觀交流，通過地區(qū)間企業(yè)的相互比較、學(xué)習(xí)，共同探討區(qū)域企業(yè)在品牌發(fā)展、產(chǎn)品附加值提升中的思路和方向，圍繞如何從做優(yōu)品質(zhì)入手，提升區(qū)域品牌的影響力。也正是通過銀行信貸的堅(jiān)挺支持、企業(yè)的積極溝通與學(xué)習(xí)，長(zhǎng)葛衛(wèi)浴在2012年建材市場(chǎng)出現(xiàn)疲軟時(shí)，能夠逆勢(shì)而上，保持良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。在安徽省合肥市的華東建材市場(chǎng)，首個(gè)“中國(guó)中部衛(wèi)浴產(chǎn)業(yè)基地華東運(yùn)營(yíng)中心”正式開業(yè)，領(lǐng)跑中部衛(wèi)浴品牌在國(guó)內(nèi)的銷售轉(zhuǎn)型和升級(jí)。
