記者8日從國家網(wǎng)信辦獲悉:近日,國家網(wǎng)信辦、市場監(jiān)管總局聯(lián)合印發(fā)《網(wǎng)絡(luò)測評活動規(guī)范》。國家網(wǎng)信辦有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,《網(wǎng)絡(luò)測評活動規(guī)范》旨在規(guī)范網(wǎng)絡(luò)測評活動,維護(hù)公平市場競爭秩序,保護(hù)公民、法人和其他組織合法權(quán)益。
近年來,網(wǎng)絡(luò)測評快速興起,測評類經(jīng)營主體通過開展測試、對比分析數(shù)據(jù)、引用專業(yè)檢測結(jié)果或者表達(dá)使用感受等方式,發(fā)布測試過程與評價結(jié)果,為消費者購物提供參考。但一些網(wǎng)絡(luò)測評存在夸大宣傳、只評不測、商測一體等問題,不僅影響消費者信任度和購物體驗,也擾亂市場環(huán)境。
《網(wǎng)絡(luò)測評活動規(guī)范》明確,從事網(wǎng)絡(luò)測評活動,應(yīng)當(dāng)遵守法律、行政法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定,遵循商業(yè)道德、公序良俗,堅持客觀、公正、全面、準(zhǔn)確原則。從事網(wǎng)絡(luò)測評活動,涉及對產(chǎn)品功能、性能等項目測試,應(yīng)當(dāng)委托具有法定檢驗檢測資質(zhì)許可的檢驗檢測機(jī)構(gòu)按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)以及技術(shù)規(guī)范開展測試。對食品開展檢驗檢測的,測試方應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)資質(zhì),不得使用非標(biāo)方法,不得測評無國家標(biāo)準(zhǔn)檢驗方法的項目。不得采取不同標(biāo)準(zhǔn)、不同方法對同類產(chǎn)品進(jìn)行橫向、縱向比較。未對產(chǎn)品開展測試,僅憑主觀感受對產(chǎn)品進(jìn)行評價,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行說明。