“剛用銀行信用卡積分兌換了加油券，正好來(lái)加油，非常劃算。”近日，廣西南寧車(chē)主劉先生加完油后滿(mǎn)意地說(shuō)。像劉先生這樣通過(guò)銀行、通信運(yùn)營(yíng)商、第三方平臺(tái)等渠道獲得加油優(yōu)惠的車(chē)主越來(lái)越多。
在能源轉(zhuǎn)型提速的當(dāng)下，廣西石油將異業(yè)合作作為重要抓手，把全區(qū)1500余座加能站打造為集能源補(bǔ)給、金融服務(wù)、餐飲消費(fèi)、物流配套于一體的“人·車(chē)·生活”生態(tài)圈。
資源共享、權(quán)益互通。廣西石油推動(dòng)異業(yè)合作由場(chǎng)地共享升級(jí)為客戶(hù)資源互通與權(quán)益共建，目前已擁有40家戰(zhàn)略合作單位，合作范疇從金融領(lǐng)域延伸至文旅、醫(yī)療領(lǐng)域。該公司與多家銀行、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)聯(lián)手推出優(yōu)惠活動(dòng)，有效促進(jìn)客戶(hù)回流。攜手當(dāng)?shù)匾苿?dòng)公司、電信公司開(kāi)展合作，將易捷商品納入合作方的積分兌換和客戶(hù)權(quán)益體系，實(shí)現(xiàn)會(huì)員庫(kù)的數(shù)據(jù)共享與權(quán)益打通。聯(lián)動(dòng)景區(qū)、醫(yī)院等機(jī)構(gòu)打通積分體系、推出專(zhuān)屬權(quán)益，讓車(chē)主出行、就醫(yī)時(shí)也能享受“石化+”增值服務(wù)。
場(chǎng)景延伸，體驗(yàn)升級(jí)。依托全區(qū)1500余座加能站，該公司引入漢堡王等餐飲品牌，讓車(chē)主在加油、充電的同時(shí)便捷用餐；聯(lián)合當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)公司為客戶(hù)提供洗車(chē)、代駕等服務(wù)；與當(dāng)?shù)厣虅?wù)、文旅等部門(mén)聯(lián)動(dòng)，在“三月三”等傳統(tǒng)節(jié)日期間，通過(guò)加能站電子屏、“易捷加油”APP等方式推送出行提示、節(jié)日活動(dòng)及加油優(yōu)惠信息。
生態(tài)共建，價(jià)值共創(chuàng)。該公司聚焦車(chē)輛全生命周期，聯(lián)合汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商、汽車(chē)用品銷(xiāo)售商、維保平臺(tái)等合作伙伴，在加能站打造“購(gòu)車(chē)、養(yǎng)車(chē)、用車(chē)”一站式車(chē)生態(tài)。同時(shí)，聯(lián)合當(dāng)?shù)匚穆脵C(jī)構(gòu)、文化傳媒公司及文創(chuàng)商戶(hù)等，依托加能站場(chǎng)地資源，共同打造“能源+文旅+消費(fèi)”的新興綜合商業(yè)生態(tài)圈，推動(dòng)加能站從能源補(bǔ)給站點(diǎn)向沉浸式體驗(yàn)消費(fèi)空間轉(zhuǎn)型，助力異業(yè)合作從資源置換邁向生態(tài)協(xié)同，構(gòu)建更有溫度的“人·車(chē)·生活”服務(wù)新生態(tài)。
