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三四線市場能否助陶瓷企業(yè)走出困境?
日期:2012-04-28

    國美蘇寧渠道下沉,大力發(fā)展三四線市場”、“鎖具企業(yè)發(fā)展三四線城市市場”、“中國車市決勝三四線,渠道布局需打破傳統(tǒng)”……開年來,報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)各大媒體上都充斥著各行業(yè)轉(zhuǎn)移戰(zhàn)場的消息,因一線城市逐漸成熟,市場也趨于飽和,二線城市競爭越來越激烈,紛紛放眼有著更廣大區(qū)域范圍的三四級城市和地區(qū),認(rèn)為只有三四線城市才是更大增長動力源的福地。

    據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,小城鎮(zhèn)的家庭收入總量已經(jīng)比一線和二線城市的總和高出約50%,且在今后20年內(nèi),小城鎮(zhèn)中年收入超過3.5萬的家庭每年將增加760萬戶,比城市增長速度還快。

    聞名于世的麥肯錫咨詢公司經(jīng)過調(diào)研后發(fā)現(xiàn)在很多并不引人注目的小城鎮(zhèn),卻生活著數(shù)億具有一定消費能力的消費者,跨國公司和大部分國內(nèi)生產(chǎn)耐用消費品的企業(yè)同樣都忽略了這個市場。
 
    在樓市新政、物價上漲、國際經(jīng)濟(jì)低迷等因素的影響下,建陶行業(yè)的發(fā)展受到了嚴(yán)重的制約,部分陶瓷企業(yè)和經(jīng)銷商甚至面臨倒閉的困境。那么,陶瓷企業(yè)如何走出困境?無疑,開拓三四線市場甚至鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,這片對于大多數(shù)品牌企業(yè)還是處女地的市場,是一個很好的選擇。

    縣級市場的“團(tuán)購新顏”

    眾所周知,三四線市場特別是縣級市場對于大多數(shù)品牌企業(yè)來說依然是一片空白,即使成功布局到縣鎮(zhèn)市場,但由于縣鎮(zhèn)市場相對狹小、消費者總體購買力有限以及經(jīng)銷商實力不足等問題,導(dǎo)致品牌難以推廣,企業(yè)對經(jīng)銷商的管理也比較混亂,使得縣級市場即使有了布局,但品牌效應(yīng)在這些地方的作用還不明顯。

    據(jù)記者在西安終端市場走訪時發(fā)現(xiàn),目前,縣級市場客戶大部分是經(jīng)銷商在長期經(jīng)營過程中建立起來的,即所謂的熟客,而對如何開拓新的銷售渠道和新客戶,很多經(jīng)銷商卻不知如何操作,或者心有余而力不足。對此,記者采訪了新中源陶瓷河南營銷中心團(tuán)購部相關(guān)負(fù)責(zé)人,希望了解到陶瓷企業(yè)如何利用團(tuán)購效應(yīng)在縣級市場進(jìn)行品牌推廣和擴(kuò)勢。

    據(jù)了解,目前新中源在北方縣級城市除少數(shù)貧困偏遠(yuǎn)地區(qū)外,都已布點,但是由于北方地區(qū)縣級城市消費者的消費觀念與南方相比普遍落后,經(jīng)銷商的營銷模式也比較單一,因此,利用團(tuán)購來幫助經(jīng)銷商開拓市場、進(jìn)行品牌推廣就顯得非常重要。

    這位團(tuán)購負(fù)責(zé)人表示,北方縣級城市消費水平普遍偏低,縣級市場房價基本在2000元每平方米左右,再加上當(dāng)?shù)厥袌鰧ζ放普J(rèn)知度比較低,普通消費者對價格的敏感度非常高,因此,這些縣級市場的瓷磚以中低檔產(chǎn)品為主,產(chǎn)品價格偏低。據(jù)這位負(fù)責(zé)人透露,平均每塊磚經(jīng)銷商的毛利潤在10元以上就已經(jīng)很不錯了,而在南方這個數(shù)據(jù)基本上要翻倍。

    在低利潤運營的情況下,怎樣借用銷量來提高經(jīng)銷商的收益,這就成了廠商最為關(guān)心的話題,為此,新中源把團(tuán)購深入到縣級市場,利用團(tuán)購的影響力來進(jìn)行縣級市場的品牌推廣。

    據(jù)這位負(fù)責(zé)人介紹,4月15日,他們組織了一場小型的團(tuán)購活動,這場活動總共來了60多名客戶。“這次的客戶來自石家莊下面一個縣,雖然人數(shù)不算多,但對于一個縣城來說,能夠在二十多天時間里組織這些客戶來運營中心,已經(jīng)算很不錯了。”

    團(tuán)購的方式有很多種,而這次,新中源成功運用的是“金牌聯(lián)盟”的形式,即把當(dāng)?shù)夭煌I(lǐng)域(如陶瓷衛(wèi)浴、地板、電器、家居等)經(jīng)銷商組成聯(lián)盟的形式,進(jìn)行抱團(tuán)式優(yōu)惠銷售。這種形式在如今的大城市已經(jīng)很普遍,但是把它運用到一個縣城,并且成功操作起來,卻非易事。

    據(jù)這位負(fù)責(zé)人介紹,目前,在北方的縣級市場,很少有這種操作模式。原因在于,其一縣級市場過于窄小,消費能力有限;其二經(jīng)銷商實力不足,操作成本過高。“但是,我們看到的是,雖然一個縣級市場很小,它的總量卻很龐大,F(xiàn)在這個市場還不是很成熟,誰抓住了先機(jī),誰就會走得更快更輕松一些。”在他看來,一個縣級市場,“金牌聯(lián)盟”一般只適合組織一個,而在一二線城市,類似“金牌聯(lián)盟”這種抱團(tuán)式營銷模式卻有很多,這樣,在縣級市場,誰家先運用這種模式,誰就占領(lǐng)了縣級市場終端銷售的制高點。

    在大家看來,陶瓷行業(yè)做團(tuán)購是很平常的事情,每年的3·15、五一、國慶等節(jié)假日眾多建材品牌都會進(jìn)行大范圍的促銷或者團(tuán)購,但新中源做團(tuán)購不同于其他企業(yè),它有一套完善的團(tuán)購模式和一支成熟的操作團(tuán)隊。就像“金牌聯(lián)盟”,這種模式一旦實行,就會形成一個相對穩(wěn)定的營銷體系,除了與當(dāng)?shù)仄渌I(lǐng)域的經(jīng)銷商建立起合作共贏的關(guān)系外,還為經(jīng)銷商重新梳理了銷售渠道,如設(shè)計師渠道、小區(qū)家裝渠道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)開拓渠道等,這樣就擺脫了經(jīng)銷商在家坐等客戶上門的傳統(tǒng)銷售模式。

    這位負(fù)責(zé)人告訴記者:“新中源做團(tuán)購不僅僅只是為了提升經(jīng)銷商的銷量,更重要的是通過團(tuán)購,能夠迅速整合經(jīng)銷商資源,幫助經(jīng)銷商重新梳理當(dāng)?shù)氐匿N售渠道和經(jīng)營思路,從而在縣級市場建立起更高層次的廠商合作關(guān)系。”

    小市場更需要用心服務(wù)

    中國城鄉(xiāng)差距正在縮小,這其中蘊含著巨大的建材市場容量,大小陶瓷品牌當(dāng)然不會放過這樣具有誘惑力的市場,渠道下沉成為了各大廠家都在思考的問題。有些是下血本直接到鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的市場開設(shè)自己的形象專賣店,有些則是采用分銷的辦法一探小市場容量的深淺。即使是同樣的做法,在這個過程中,有些經(jīng)銷商迅速地在這個市場當(dāng)中掙到大把的鈔票,有些則只是湊個熱鬧,銷量并不理想,這也寒了經(jīng)銷商的心,這都是為什么?

    失敗的理由可能會有很多個,但是成功的例子中,經(jīng)常會出現(xiàn)這樣的字樣:根據(jù)市場需要作出調(diào)整,要看到三四線城市近年的變化……變化、調(diào)整,應(yīng)該是出現(xiàn)最為頻繁的字眼,成功的經(jīng)銷商,在這些小市場當(dāng)中,更懂得細(xì)分市場需求,及時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),主動迎合當(dāng)?shù)叵M者的需求。三四線城市,在各大品牌渠道下沉的浪潮中,也教育了當(dāng)?shù)氐南M者,什么是品牌,什么才是好的產(chǎn)品,什么產(chǎn)品才適合自己,消費者應(yīng)當(dāng)享受到怎樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。消費者也在不斷地被教育,從對建陶行業(yè)的不了解走向了解,變得越來越挑剔。三四線市場的消費者,再也不是那群單靠低價就能被吸引,或者滿嘴忽悠就能拿下的客戶了。這就要求經(jīng)銷商擁有一顆更加細(xì)膩的心,更加敏銳的眼光,細(xì)分服務(wù),及時滿足消費者的需求。在三四線市場,銷量要做得好,也許需要的并不是太多營銷奇招、奢華的展廳,而是從消費者的需求出發(fā),給消費者找到合適他們的產(chǎn)品。

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