在全球能源基礎(chǔ)設(shè)施投資持續(xù)升溫的背景下,海外大型工程項(xiàng)目建設(shè)用鋼需求加速釋放。近日,新鋼股份成功承接國(guó)外某大型儲(chǔ)罐項(xiàng)目萬(wàn)余噸結(jié)構(gòu)鋼訂單,首次合作即以萬(wàn)噸級(jí)體量贏得客戶信賴,目前剩余批次計(jì)劃于6月底前全部發(fā)運(yùn)完畢。
海外大型工程項(xiàng)目對(duì)鋼材供應(yīng)商的響應(yīng)速度與服務(wù)精準(zhǔn)度有著嚴(yán)苛要求。新鋼營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)依托代表處的前沿觸角,自春節(jié)前即啟動(dòng)需求對(duì)接,從客戶項(xiàng)目進(jìn)度、規(guī)格分布到船期安排逐一摸清,將客戶每一項(xiàng)技術(shù)要求轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的供貨方案,以“量身定制”替代“標(biāo)準(zhǔn)推送”。數(shù)月間,團(tuán)隊(duì)圍繞客戶需求反復(fù)溝通確認(rèn),為后續(xù)訂單落地奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)。
萬(wàn)噸級(jí)多規(guī)格訂單的交付,考驗(yàn)的是對(duì)客戶項(xiàng)目進(jìn)度的深度理解與柔性保供能力。該訂單規(guī)格分布廣,部分薄規(guī)格較為集中,其產(chǎn)出節(jié)奏與運(yùn)輸安排直接關(guān)系到客戶施工現(xiàn)場(chǎng)的用料銜接。厚板事業(yè)部主動(dòng)與客戶協(xié)商,提出分批上單、分批發(fā)運(yùn)的定制化方案,將產(chǎn)線節(jié)奏與客戶定船周期精準(zhǔn)匹配,確保供貨節(jié)拍緊密咬合項(xiàng)目施工進(jìn)度。
今年4月,項(xiàng)目業(yè)主方專程到訪新鋼,就后續(xù)批次產(chǎn)品的交付安排進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交流。針對(duì)客戶集中關(guān)注的事項(xiàng),事業(yè)部給出了明確可行的交付計(jì)劃,讓客戶帶著需求而來(lái),帶著方案而返。
首次合作即鎖定萬(wàn)噸級(jí)體量,這一決策背后,是客戶對(duì)新鋼快速響應(yīng)能力與誠(chéng)信履約口碑的認(rèn)可。新鋼以“交付+α”的服務(wù)理念,不僅按時(shí)交出產(chǎn)品,更在交付過(guò)程中主動(dòng)為客戶排產(chǎn)節(jié)奏與物流銜接提供柔性支持,讓服務(wù)成為產(chǎn)品之外的又一核心競(jìng)爭(zhēng)力。
該訂單的順利推進(jìn),為新鋼深耕海外工程用鋼市場(chǎng)打開了新的空間。隨著“一帶一路”沿線能源與基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目持續(xù)釋放需求,新鋼將持續(xù)以更準(zhǔn)的交付、更穩(wěn)的品質(zhì)、更貼身的服務(wù)響應(yīng)全球客戶,讓每一筆訂單都成為下一張“入場(chǎng)券”。